Senyum Pelanggan, Kunci Sukses Restoran: Membangun Layanan Pelanggan yang Luar Biasa dalam industri food and beverages
Di tengah persaingan industri F&B yang semakin ketat, kualitas makanan dan minuman yang lezat saja tidak lagi cukup untuk menjadi pemenang. Kunci sukses yang sesungguhnya terletak pada senyum pelanggan. Kepuasan yang terpancar dari wajah mereka adalah cerminan dari layanan pelanggan yang luar biasa. Bagi setiap bisnis F&B, mulai dari restoran mewah hingga kafe sederhana, membangun…