Ulasan Bintang Lima: Cara Mengelola Ulasan Pelanggan Online untuk Meningkatkan Bisnis F&B Anda
Di era digital, ulasan pelanggan telah menjadi faktor utama dalam membangun reputasi sebuah restoran. Platform online seperti Google dan media sosial membuat seseorang mudah menemukan informasi tentang tempat makan favorit mereka. Oleh karena itu, mengelola ulasan dengan baik merupakan kunci untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan pertumbuhan bisnis. Strategi yang tepat dalam mengelola ulasan bisa membantu…